Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Vauré“ ООД (наричано по-долу „Търговецът“ или „Vauré“) и потребителите на онлайн магазина vaure.shop.
1. Данни за Търговеца
- Фирма: „Vauré“ ООД
- ЕИК: 207 654 321
- ДДС №: BG207654321
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1766, ж.к. Младост 4, София Бизнес Парк, сграда 12А, ет. 3
- Управител: Виктор Аврамов
- Имейл: office@vaure.shop
- Надзорен орган: Комисия за защита на потребителите (КЗП), гр. София, пл. „Славейков“ №4А
2. Предмет
Търговецът предоставя за продажба часовници и аксесоари чрез онлайн магазина vaure.shop. С извършването на поръчка Потребителят приема настоящите Общи условия.
3. Цени и плащане
Всички цени са в евро (€), с включен ДДС. Плащането се извършва чрез наложен платеж при доставка, с банкова карта или по банков път. Цената на доставката не е включена в цената на продукта и се заплаща отделно.
4. Поръчка и сключване на договор
Договорът за продажба се счита за сключен в момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца. Потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл или телефон.
5. Доставка
Доставката се извършва с куриер Еконт за 24–48 часа до офис или адрес. Пратките се изпращат с опция „преглед и тест“, която позволява на Потребителя да отвори и провери стоката преди заплащане. Цената на доставката е около 5 € според тарифата на куриера.
6. Право на отказ и връщане
Потребителят има право да се откаже от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната ѝ опаковка, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя. Възстановяването на сумата се извършва до 14 дни след получаване на върнатата стока.
7. Гаранция
Всеки продукт е с гаранция за автентичност и съответства на описанието в сайта. При установен дефект Потребителят има право на рекламация съгласно действащото законодателство.
8. Защита на личните данни
Търговецът обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Политиката за поверителност, публикувана в сайта. Данните се използват единствено за обработка и доставка на поръчките.
9. Изменения
Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.
10. Приложимо право и спорове
За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд. Потребителите могат да ползват и платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на ЕК.
Последна актуализация: 2026 г.